Ervaringsonderzoek met cliënten Wmo 2024

GEMEENTE BERGEN OP ZOOM -  Via een onafhankelijk bureau is onderzoek gedaan naar de ervaringen van inwoners van de gemeente Bergen op Zoom die gebruikmaken van hulp via de Wmo.

Zo is 76% van de deelnemers tevreden over de hulp die ze krijgen is zegt 70% dat hun kwaliteit van leven is verbeterd door de hulp.

Een aandachtspunt is dat nog niet iedereen weet dat er onafhankelijke clientondersteuners zijn die kunnen helpen.         

Gemeenten zijn verplicht zo’n cliënt-ervaringsonderzoek uit te voeren. Het college publiceert de resultaten op www.waarstaatjegemeente.nl
Het stuk is ook te vinden op het Raads informatie systeem onder ‘Raadsinformatiebrieven’.